Jsi svědomitá a přátelská duše, která ráda pomáhá lidem a má zkušenosti s administrativou i s intenzivní komunikací s klienty? Zvládáš multitasking a nelekneš se komunikace v angličtině? Staň se milou tváří na recepci naší luxusní kliniky se zaměřením na mužské zdraví. Klientům budeš v průběhu jejich léčby pomáhat nejen osobně, ale i telefonicky a emailem.
Rádi si zaučíme i juniory :)
Pro nové recepční máme připravený nejen propracovaný systém zaškolení, ale i fixní mzdu 35 000 Kč a schéma kariérního růstu a bonusů.
Kromě stabilního a akčního pracovního místa, kde každý den uteče jako voda, získáš i spoustu benefitů a partu podporujících kolegyň. Navíc denně využiješ svoji angličtinu.
V nově vznikající moderní klinice ALPHALABS se zaměřujeme na hormonální testosteronovou terapii pro muže a pomáháme tak našim klientům k sebejistotě a spokojenému a naplněném životu. Klinika ALPHALABS je součástí skupiny LABS1503, která je v ČR špičkou v poskytování kvalitní lékařské péče pomocí moderních postupů a technologií.
Co budeš dělat:
- Staneš se první milou tváří, která se ujme nového klienta po příchodu na kliniku
- Zajistíš objednávání klientů a vyplňování vstupní dokumentace
- Pomůžeš našim klientům se změnou termínů a budeš reagovat na jejich dotazy - a to hlavně po telefonu či emailu
- Budeš pracovat s naším interním software a kalendářem kliniky
- Čeká tě spousta týmové práce a denní komunikace v angličtině
- Pomůžeš nám s tvorbou přehledů, vystavováním faktur a dalšími ad hoc úkoly
Co ti nabízíme:
- Smlouvu na dobu neurčitou a k fixní mzdě i motivační bonusový systém
- Krátké pátky do 13 hodin
- Zaučení ze strany zkušené recepční - zaučení cca první měsíc na sesterské klinice Svět rovnátek ve Vršovicích
- Akční pracovní náplň a přátelský kolektiv díky kterému uběhne pracovní den jako voda
- Získání praxe s moderním zdravotnickým software a prostředí luxusní kliniky
- Otevřené dveře pro rozvoj tvého potenciálu i na dalších pozicích na našich klinikách
- Zážitkové firemní akce a společné teambuildingy
- Osobní i profesní rozvoj, jazykové kurzy, vzdělávání a příspěvky na zájmové kurzy
- Příspěvky a slevy na firemní produkty a služby v rámci skupiny Labs1503 (Svět rovnátek, AlphaLabs, DentaLabs, Fyzio svět).
- MultisportKartu pro aktivity ve volném čase
- Příspěvek na doplňkové penzijní připojištění nebo životní pojištění
- Po 3 letech firemní auto i k soukromým účelům
- A v neposlední řadě na pracovišti ovoce, oříšky i nejlepší italskou kávu v Praze, bez které si my už náš den ani neumíme představit
Co k tomu potřebuješ:
- Středoškolské vzdělání s maturitou
- Minimálně základní zkušenosti se zákaznickým servisem z jiné recepce či call-centra
- Časovou flexibilitu pro vykrytí směn po + st: 7:00-16:00, út + čt: 10:00-19:00, pá: 7:00 - 12:00
- Schopnost pracovat některé dny i ve vysokém tempu a zvládat si zorganizovat priority
- Příjemné profesionální vystupování při komunikaci s klienty, a to i s těmi, co se "špatně vyspali"
- Spolehlivost a pečlivost při zapisování údajů do systému
- Samostatnost, akční otevřená povaha ale i schopnost týmové spolupráce
- Výborná čeština / slovenština a znalost gramatiky
- Angličtina na komunikativní úrovni pro denní využití - řada našich klientů je ze zahraničí
